物业第一次知道,没有通知楼下业主,物业有权通知
针对楼上水管爆裂导致楼下渗水,物业未通知楼下业主是否需要承担责任,我们可以从法律依据的角度来分析。根据《物业管理条例》(2018年修订)第三十五条规定:“物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”在楼上水管爆裂导致楼下渗水的情况中,物业服务合同通常会约定物业对小区公共设施设备有维护、管理及在出现突发情况时及时通知相关业主的义务。如果物业在第一次知道水管爆裂后,未通知楼下业主,那么就可能未能履行物业服务合同的约定。当这种未通知的行为导致楼下业主因渗水遭受人身或财产安全损害时,依据上述法律规定,物业应当依法承担相应的法律责任。因此,物业未通知楼下业主的行为在法律上是可能需要承担责任的。
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